Klacht Melden

Klachtenregeling
 
Ondanks dat we service en uitvoering met de meeste zorg behandelen, is het altijd mogelijk dat er iets misgaat.
Mocht dit zo zijn, neem dan contact met ons op en gezamenlijk zoeken we naar de juiste oplossing.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.
Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr .
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."